Zásady vrácení peněz

Odstoupení od smlouvy

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu (§ 1829 občanského zákoníku).

Lhůta pro odstoupení

Lhůta 14 dnů běží ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba (jiná než dopravce) převezmete zboží. Pokud bylo v jedné objednávce dodáno více kusů zboží odděleně, běží lhůta od převzetí posledního kusu.

Jak odstoupit

Pro uplatnění práva na odstoupení nás musíte informovat jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem) na adresu: IM SAS, 13 Avenue des Marronniers, 95190 Goussainville, Francie, e-mail: contact@fadoly.com. Můžete použít níže uvedený vzorový formulář, není to však povinné. Lhůta je zachována, pokud nám odstoupení odešlete před jejím uplynutím.

Důsledky odstoupení

Pokud od smlouvy odstoupíte, vrátíme Vám všechny přijaté platby, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů, pokud jste zvolili jiný než nejlevnější standardní způsob dodání), bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám bylo Vaše odstoupení doručeno. Peníze vrátíme stejným platebním prostředkem, který jste použili při nákupu, pokud se výslovně nedohodneme jinak; nebudou Vám tím vznikat žádné další náklady.

Platbu můžeme zadržet, dokud neobdržíme vrácené zboží nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží nám zašlete zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení, na adresu, kterou Vám po obdržení odstoupení sdělíme e-mailem. Přímé náklady na vrácení zboží nesete Vy.

Odpovídáte pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete od smlouvy odstoupit)

– Adresát: IM SAS, 13 Avenue des Marronniers, 95190 Goussainville, Francie, e-mail: contact@fadoly.com
– Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží:
– Datum objednání / datum obdržení:
– Číslo objednávky:
– Jméno a příjmení spotřebitele:
– Adresa spotřebitele:
– Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):
– Datum:

Dobrovolná 30denní záruka vrácení

Nad rámec zákonného práva na odstoupení Vám nabízíme dobrovolnou záruku: pokud s brýlemi FADOLY PRO nebudete spokojeni, můžete je vrátit do 30 dnů od převzetí – i když jste je už použili při sportu. Stačí nám napsat na contact@fadoly.com s číslem objednávky a my Vám pošleme adresu pro vrácení. Po obdržení zboží Vám vrátíme skutečně zaplacenou cenu; u sad „Vyber 3, zaplať 1“ se zaplacená cena rozdělí poměrně na vrácené brýle. Náklady na vrácení nesete Vy.

Tato záruka neomezuje Vaše zákonná práva, zejména právo na odstoupení od smlouvy a práva z vadného plnění.