Polityka zwrotów - IsFri

Polityka zwrotów i refundacji - IsFri

W IsFri Twoje zadowolenie jest naszym najwyższym priorytetem. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz zwrócić rajstopy termiczne w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Warunki zwrotów można znaleźć tutaj:

Ogólne warunki zwrotu:

Okres zwrotu: produkty należy zwrócić w ciągu 14 dni od ich otrzymania.

Stan produktu: Produkty muszą zostać zwrócone nienoszone, nieprane i w oryginalnym stanie.

Jak zwrócić produkt:

Skontaktuj się z nami: napisz wiadomość e-mail na adres contact@isfrii.com i podaj w niej numer zamówienia, a także powód zwrotu.

Przygotuj przesyłkę zwrotną: Bezpiecznie zapakuj przedmioty i wypełnij formularz zwrotu.

Koszty wysyłki: Klient ponosi koszty zwrotu, chyba że produkt jest wadliwy lub wina leży po naszej stronie.

Kontrola i zwrot pieniędzy: Po otrzymaniu przesyłki sprawdzimy produkty. Jeśli wszystko jest w porządku, zwrot zostanie dokonany za pośrednictwem oryginalnej metody płatności.

Uwagi specjalne:

Produkty spersonalizowane: Spersonalizowane produkty można zwrócić tylko wtedy, gdy są wadliwe.

Wadliwe produkty: W przypadku otrzymania wadliwego towaru prosimy o niezwłoczny kontakt, abyśmy mogli udzielić dalszej pomocy.

W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt pod adresem contact@isfrii.com.